probleme mit ebay selbst
- Frage #106222 vom 07.12.2011 - 15:59 Uhr
- Thema: Arbeitsrecht
- Einsatz: € 20,00 (Rechnung per E-Mail)
- Status: Beantwortet
hallo, ich bin mit meiner gedult am ende. ich habe probleme mit dem verhalten von ebay. ich habe über ebay verschiedene sachen verkauft. ich hatte 3 mal käufer die trotz ersteigerung den artikel nicht bezahlt haben. ebay hat mir die provision abgezogen. es handelte sich um 2 jetskis und um ein auto. ich habe einen fall eröffnet, so wie es ebay vorschreibt. wärend dieser laufzeit des falles wurde mein konto gesperrt. man muss sich vorstellen ohne nachricht bzw ohne ankündigung. zuvor wurde ich immer wieder aufgefordert meine kontodaten anzugeben. da aber ebay mir mal geschrieben hat, dass die niemals nach kontodaten fragen, habe ich nicht reagiert. ich hatte es aber versucht nur konnte ich ein schweizer oder ein amerikanisches konto angeben, kein deutsches. ich habe aber nur ein deutsches. so jetzt kommt der nächste hammer. ebay hat die ehemaligen käufer mit einer warnmail angeschrieben. darin stand, dass sie vor mir warnen und den käufern empfohlen haben alle zahlungen und anzahlungen nicht zu leisten oder zurück zufordern. darauf hin habe ich ebay angeschrieben. nach 8 tagen kam eine mail mit der aufforderung meinen ausweis zu ebay zu faxen. also ich ausweis mit meinem ebay- namen zu ebay gefaxt. nach einer woche nichts passiert. ich wieder eine mail geschrieben. keine nachricht von ebay. alle provisionen hat ebay schön von meiner kreditkarte abgezogen 140 €. ich habe keinen zugang mehr um über mein ebay mit der firma in verbindung zu treten. jetzt sind 7 wochen vergangen und ich habe 5 e-mail geschrieben.ich habe 3 x meine ausweiskopie gefaxt. da ich zurzeit in spanien bin habe ich versucht ebay auch anzurufen. die hotline hat immer eine wartezeit von mindestens 7 minuten. das ist von hier sehr teuer. einmal bin ich durchgekommen und als ich mit meinem problem erklärt hatte bin ich aus der leitung geflogen. ich habe echt die schn... voll!!! was kann ich machen? bei ebay seit 2004 dabei mit 100% positiven bewertungen!!! ebay reagiert nicht!gibt es hier irgend jemanden der dazu eine idee hat? anwalt einschalten? gegen den riesen ebay? das alles ist kein scherz! ich habe auch schon fristen gesetzt? einfach keine reaktion von ebay?
Antwort vom 07.12.2011 - 16:44 Uhr
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